Карта курса
Основы менеджмента Часть 2
•
«Об авторе»
•
Краткая справка об авторе
•
От автора
Методический раздел
•
«Руководство по изучению курса»
•
«Цели и ожидаемые результаты курса»
•
«Связь курса с другими дисциплинами»
•
«План изучения курса»
•
«График контрольных мероприятий»
•
«Структура рейтинга курса»
•
«Цели и планирование деятельности организации»
•
Тезисы
•
Управление
•
Организация
•
Менеджмент
•
Функции менеджмента
•
Цель
•
«Дерево целей»
•
Планирование долгосрочное
•
Планирование краткосрочное
•
Планирование оперативное
•
«Роль цели в организации»
•
«Содержание основных целей организации. «Дерево целей»»
•
Цель
•
Рис. 1. Взаимосвязь и соподчиненность основных стратегических и маркетинговых целей организации
•
«Классификация целей организации»
•
Прибыль «нормальная»
•
Менеджер
•
Доход на акцию
•
Инвестиции
•
Рентабельность инвестированного капитала
•
«Управление по целям и результатам»
•
Управление по целям
•
Менеджер
•
Менеджмент-аудит
•
Сущность концепции
•
Принципы концепции
•
Основные понятия
•
Рис. 2. Основные группы ключевых результатов
•
«Планирование деятельности организации»
•
Планирование
•
План
•
Планирование перспективное
•
Программирование
•
Программа
•
Планирование перспективное
•
Планирование тактическое
•
План оперативный
•
Технология планирования
•
Планирование в деятельности организации
•
Планирование оперативное
•
Выводы
•
Цель
•
Планирование
•
Технология планирования
•
Вопросы для самопроверки
•
«Организация и координация как процессы менеджмента»
•
Тезисы
•
Организация
•
Технология управления
•
Полномочия
•
Делегирование полномочий
•
Координация
•
«Сущность функции организации»
•
«Понятие организации как управленческой функции»
•
Организация
•
Управление партисипативное
•
Управление соучастное
•
Поль М.
•
Кнорринг В.И.
•
«Этапы функции организации»
•
Функции организации
•
Мескон М.
•
«Принципы осуществления функции организации»
•
Функции организации
•
«Делегирование полномочий как важная составная часть функции организации»
•
Делегирование полномочий
•
Полномочия
•
Ответственность
•
Полномочия
•
Полномочия линейные
•
Рис. 3. Иерархия уровней управления организации
•
Полномочия штабные
•
Полномочия штабные рекомендательные
•
Полномочия штабные обязательного согласования
•
Полномочия штабные параллельные
•
Полномочия штабные функциональные
•
Административный аппарат консультативный
•
Административный аппарат обслуживающий
•
Административный аппарат личный
•
Делегирование полномочий
•
Вудкок М.
•
Френсис Д.
•
«Функция координации и ее характеристика»
•
Коммуникации
•
Менеджер
•
Исполнитель
•
Согласительное совещание
•
Координация
•
Управленческий процесс
•
Компромисс
•
Интуиция
•
Связи коммуникативные
•
Мотивация
•
Выводы
•
Организация
•
Делегирование
•
Координация
•
Вопросы для самопроверки
•
«Управление коммуникациями»
•
Тезисы
•
Коммуникации
•
Информация
•
Коммуникации внутрифирменные
•
Фирма
•
Менеджмент
•
Коммуникации межличностные
•
Информация формальная
•
Информация неформальная
•
Модели коммуникации
•
«Сущность коммуникации как процесса обмена информацией»
•
«Понятие, значение и элементы коммуникаций»
•
Коммуникации
•
Информация
•
Отправитель информации
•
Сообщение
•
Канал информации
•
Получатель информации
•
Рис. 4. Элементы процесса коммуникации
•
«Модели организационных коммуникаций»
•
Коммуникации
•
Рис. 5. Модель коммуникации как действия
•
Рис. 6. Модель коммуникации как взаимодействия
•
Рис. 7. Модель коммуникации как процесса
•
«Этапы процесса коммуникации»
•
«Классификация коммуникаций»
•
Коммуникации
•
Коммуникации прямые
•
Коммуникации косвенные
•
Коммуникации смешанные
•
Рис. 8. Классификация коммуникаций по взаимодействующим сторонам
•
Коммуникации организационные
•
Коммуникации организационные внешние
•
Коммуникации организационные внутренние
•
Коммуникации горизонтальные
•
Коммуникации вертикальные
•
«Основные формы и способы коммуникации»
•
Коммуникации
•
Взаимодействие информационное
•
Взаимодействие административное
•
Взаимодействие техническое
•
Взаимодействие прямое
•
Взаимодействие косвенное
•
Коммуникации устные
•
Коммуникации письменные
•
Коммуникации электронные
•
«Особенности межличностных коммуникаций»
•
Коммуникации межличностные
•
Коммуникации невербальные
•
«Трудности в осуществлении межличностных коммуникаций»
•
Коммуникации межличностные
•
Барьеры коммуникативные личностные
•
Барьеры коммуникативные физические
•
Проксемика
•
Барьеры коммуникативные семантические
•
«Эффективность коммуникаций»
•
Эффективность коммуникаций
•
Рис. 9. Совпадение понимаемых проблем рядовыми исполнителями и руководителями
•
Выводы
•
Коммуникации
•
Коммуникации межличностные
•
Информация
•
Вопросы для самопроверки
•
«Руководство и лидерство»
•
Тезисы
•
Руководство
•
Лидерство
•
Менеджер
•
Лидер
•
Культура
•
Менеджмент
•
Эффективность управления
•
Внешняя среда
•
«Соотношение руководства и лидерства в системе управления»
•
Руководство
•
Руководитель
•
Лидерство
•
Лидер
•
Руководство
•
Лидерство
•
Коллектив
•
Кричевский Р.Л.
•
Дубовская Е.М.
•
Группа социальная
•
Стили и эффективность управления и руководства
•
Стиль руководства
•
Либин А.В.
•
Рис. П.1. Левин К. Фотография
•
Левин К.
•
Стиль авторитарный
•
Стиль управления
•
Стиль авторитарный
•
Стиль авральный
•
Стиль либеральный
•
Стиль регламентирующий (контролирующий)
•
Стиль консервативный
•
Менеджер
•
Стиль лидерский
•
Левин К.
•
«Стиль руководства организацией»
•
Руководитель
•
Власть
•
Стиль управления
•
Стиль руководства
•
Подход поведенческий
•
Подход ситуационный
•
Стиль авторитарный
•
Стиль демократический
•
Стиль либеральный
•
Выводы
•
Руководство
•
Лидерство
•
Стиль руководства
•
Вопросы для самопроверки
•
«Мотивация и стимулирование»
•
Тезисы
•
Мотивация
•
Менеджмент
•
Мотивирование
•
Стимул
•
Мотив
•
Стимулирование
•
Модель мотивации Портера—Лоулера
•
Рис. П.2. Портер М. Фотография
•
Портер М.
•
Лоулер
•
«Общая характеристика процесса мотивации. Мотивация деятельности в управлении»
•
Руководитель
•
Мотивация
•
Рис. 10. Процесс мотивации
•
Метод «кнута и пряника»
•
Теории содержательные
•
Теории процессуальные
•
Теория иерархии потребностей А. Маслоу
•
Рис. П.3. Маслоу А. Фотография
•
Маслоу А.
•
Теория потребностей высших уровней Мак-Клелланда
•
Мак-Клелланд Д.
•
Теория двухфакторная Герцберга
•
Герцберг Ф.
•
Сущность теории иерархий потребностей
•
Рис. 11. Иерархия потребностей по Маслоу
•
Побуждение
•
Потребность
•
Рис. 12. Упрощенная модель мотивации поведения людей через потребности
•
Маслоу А.
•
Рис. 13. Методы удовлетворения потребностей высших уровней
•
Сущность теории потребностей высших уровней
•
Теория потребностей высших уровней Мак-Клелланда
•
Потребность власти
•
Потребность успеха
•
Потребность причастности
•
Сущность двухфакторной теории
•
Теория двухфакторная Герцберга
•
Мотивация
•
Мотиваторы
•
«Процессуальные теории мотивации»
•
Теории процессуальные
•
Потребность
•
Теория ожидания В. Врума
•
Врум В.
•
Теория справедливости Д. Адамса
•
Адамс Д.
•
Модель мотивации Портера—Лоулера
•
Портер М.
•
Лоулер
•
Теория постановки целей Э. Локка
•
Локк Э.
•
Теория партисипативного управления
•
Теория подкрепления В. Синклера
•
Синклер В.
•
Портер М.
•
Лоулер
•
Вознаграждение
•
Вознаграждение внутреннее
•
Вознаграждение внешнее
•
Обстоятельства внешние
•
Стимул
•
Стимулирование
•
Стимул экономический
•
Стимул неэкономический
•
Вознаграждение итоговое
•
Выводы
•
Мотивация
•
Стимул
•
Потребность
•
Теории процессуальные
•
Вопросы для самопроверки
•
«Контроль в процессе управления»
•
Тезисы
•
Контроль
•
Менеджмент
•
Власть
•
Управленческая документация
•
Документация распорядительная
•
Документация осведомительная
•
Документооборот
•
«Сущность и виды контроля»
•
Контроль
•
Рис. 14. Схема выполнения плана
•
Виды контроля по периодичности
•
Контроль предварительный
•
Контроль текущий
•
Контроль стратегический
•
Контроль оперативный
•
Регулирование
•
Контроль
•
Управление
•
«Применение контроля в управлении организацией»
•
Организация
•
Эдвардс Р.
•
Контроль простой
•
Контроль структурный
•
Контроль технический
•
Контроль бюрократический
•
Итон М.
•
Кравченко А.И.
•
Рис. П.4. Фромм Э. Фотография
•
Фромм Э.
•
Тэджефел Г.
•
Тернер Дж.
•
Контроль социальный
•
Контроль личностный
•
Индивид
•
Выводы
•
Контроль
•
Вопросы для самопроверки
•
«Управление человеческими ресурсами»
•
Тезисы
•
Человеческие ресурсы
•
Система менеджмента
•
Личность
•
Группа
•
Команда
•
Конфликт
•
Менеджмент
•
Коллектив
•
«Управление групповыми процессами и особенности управлениями командами в организации»
•
Группа
•
Синергии эффект
•
Группа социальная
•
Группа целевая
•
Группа
•
«Мозговой штурм»
•
Группа формальная
•
Организация
•
Джексон Д.
•
Группа социальная
•
«Сущность, виды, причины конфликтов и управление ими в организациях»
•
Конфликт
•
Каменская В.Г.
•
Мотивация
•
Лидер
•
Левин К.
•
Романова Е.С.
•
Гребенников Л.Р.
•
Конфликт
•
Конфликт профессиональный
•
Конфликт социальный
•
Конфликт внешний (межперсональный)
•
Конфликт внутренний (интраперсональный)
•
Конфликт внешний (межперсональный)
•
Конфликт деструктивный
•
Конфликт позиционный
•
Менеджер
•
Томас К.
•
Сотрудничество
•
Конфликт
•
Соперничество
•
Компромисс
•
Приспособление
•
Избегание
•
Лидер
•
Руководитель
•
Выводы
•
Группа социальная
•
Индивид
•
Группа
•
Команда
•
Конфликт
•
Вопросы для самопроверки
•
«Маркетинг и менеджмент»
•
Тезисы
•
Маркетинг
•
Менеджмент
•
Маркетинг стратегический
•
«Маркетинг в системе менеджмента»
•
Маркетинг
•
Маркетинг
•
Нужды
•
Нужды физиологические
•
Нужды социальные
•
Нужды личные
•
Потребность
•
Запрос
•
Товар
•
Товарный ассортимент
•
Обмен
•
Сделка
•
Рынок
•
Рынок производителей
•
Рынок посредников
•
Рынок государственных учреждений
•
Рынок международный
•
Рынок продавца
•
Рынок покупателя
•
Маркетинг
•
Концепция совершенствования производства
•
Товар
•
Рынок
•
Цена
•
Концепция совершенствования товара
•
Маркетинг
•
Рынок оптовый
•
Рынок розничный
•
Рыночная сегментация
•
«Планирование маркетинговой деятельности»
•
План маркетинговой деятельности
•
Маркетинг
•
Планирование
•
Управление
•
Рынок
•
Система планирования гибкая
•
План годовой
•
Информация
•
Фирма
•
Организация
•
Стратегия
•
Внешняя среда
•
Рынок
•
Маркетинговые цели
•
Стратегия маркетинговая
•
План маркетинговой деятельности
•
Выводы
•
Маркетинг
•
Планирование
•
План
•
План маркетинговой деятельности
•
Вопросы для самопроверки
•
«Операционный менеджмент. Управление производством»
•
Тезисы
•
Технология
•
Менеджмент
•
Качество
•
«Системный подход к управлению операциями»
•
Система операционная
•
Подсистема перерабатывающая
•
Подсистема обеспечения
•
Подсистема планирования
•
Система операционная
•
Система проектная
•
Система серийная
•
Система массовая
•
Система с непрерывным процессом
•
Функции организации
•
Стратегия операций
•
Конкурентоспособность
•
«Оперативное управление производством и обеспечение качества»
•
Управление оперативное
•
График Гантта
•
Гантт Г.
•
«Управление проектами»
•
Проект
•
Планирование
•
Контроль
•
Руководитель
•
Резерв (запас) времени
•
Проект
•
«Обеспечение качества»
•
Качество
•
Концепция всеобщего управления качеством
•
Контроль выборочный
•
Выводы
•
Система операционная
•
Вопросы для самопроверки
•
«Управление проектами»
•
Тезисы
•
Проект
•
Менеджмент
•
Риск
•
«Сущность управления проектами»
•
Проект
•
Уолкер М.
•
Рис. П.5. Келли Д. Фотография
•
Келли Д.
•
Метод критического пути (МКП)
•
Проект
•
Проект
•
Проект
•
«Управление проектом»
•
Закон Лермана
•
Лерман
•
Проект
•
Управление проектом
•
«Жизненный цикл проекта»
•
Проект
•
Управление проектом
•
«Планирование»
•
Планирование
•
Проект
•
«Осуществление»
•
Менеджер
•
Контроль
•
«Завершение»
•
Проект
•
«Методы проектирования структур»
•
Метод аналогий
•
Метод экспертно-аналитический
•
Метод экспертный
•
Метод структуризации целей
•
«Дерево целей»
•
Метод организационного моделирования
•
Выводы
•
Проект
•
Вопросы для самопроверки
•
«Управление информационной системой организации»
•
Тезисы
•
Информационные технологии (ИТ)
•
Информация
•
Менеджер
•
Ресурсы информационные
•
Управление
•
«Система информационного обеспечения управления»
•
Технология
•
Информационные технологии (ИТ)
•
Информационные технологии новые
•
Этапы развития информационных технологий
•
Информационные технологии (ИТ)
•
«Информационные системы и технологии. Их классификация в организационном управлении»
•
Информационная система управления
•
Информационная система управления
•
Информационная система управления федеральная
•
Информационная система управления территориальная (региональная)
•
Информационная система управления муниципальная
•
Информационная система управления технологическими процессами
•
Информационная система управления организационно-технологическими процессами
•
Информационная система управления организационными процессами
•
Информационная система управления интегрированная
•
Информационная система управления корпоративная
•
Информационная система управления научных исследований
•
Информационная система управления обучающая
•
Информационная система управления ручная
•
Информационная система управления автоматизированная
•
Информационная система управления автоматическая
•
Информационные технологии (ИТ)
•
Рис. 15. Классификация информационных технологий
•
Технология централизованная
•
Технология децентрализрованная
•
Технология комбинированная
•
Выводы
•
Информационные технологии (ИТ)
•
Информационная система управления ручная
•
Информационная система управления автоматизированная
•
Информационная система управления автоматическая
•
Вопросы для самопроверки
•
«Управление культурой, изменениями и развитием организации»
•
Тезисы
•
Культура организации
•
Культура менеджмента
•
Культура организации
•
Управление
•
Человеческий фактор
•
Инновация
•
Менеджер
•
Кризис
•
Антикризисное управление
•
Прогнозирование
•
Планирование
•
«Концепция организационной культуры»
•
Культура организации
•
Ценности
•
Символика
•
Культура организации субъективная
•
Культура управленческая
•
Культура организации объективная
•
Содержание организационной культуры
•
Рис. 16. Связь организационной культуры и поведения
•
Субкультура
•
Контркультура
•
«Развитие, поддержание и изменение организационной культуры»
•
«Формирование организационной культуры»
•
Адаптация внешняя
•
Интеграция внутренняя
•
Рис. 17. Участие в установлении целей и выборе средств их достижения
•
Интеграция внутренняя
•
Лидер
•
«Поддержание организационной культуры»
•
Культура
•
Культура организации
•
Рис. 18. Методы поддержания организационной культуры
•
Выводы
•
Культура организации
•
Вопросы для самопроверки
•
«Стратегия и стратегическое управление»
•
Тезисы
•
Стратегическое мышление
•
Стратегическое видение
•
Менеджмент стратегический
•
Стратегия
•
Стратегия
•
Интернет
•
Глобализация
•
Транснациональная корпорация (ТНК)
•
Международная корпорация (МНК)
•
Финансово-промышленная группа (ФПГ)
•
Конкуренция
•
Диверсификация
•
Управление стратегическое
•
Менеджмент стратегический
•
Управление стратегическое
•
Управление стратегическое
•
Рис. 19. Динамическая взаимосвязь пяти управленческих процессов
•
Анализ среды
•
Анализ макроокружения
•
Анализ непосредственного окружения
•
Анализ внутренней среды
•
Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР)
•
Стратегия
•
Управление стратегическое
•
Синергизм
•
Планирование стратегическое
•
Рис. 20. Матрица первичного стратегического анализа
•
Рис. 21. Финансовый анализ
•
Рис. 22. Алгоритм внедрения мониторинга внешней среды в организации
•
Внешняя среда
•
Организация
•
Рис. 23. Программа развития организации
•
Бизнес
•
Менеджер
•
Выводы
•
Менеджмент стратегический
•
Рынок внутренний
•
Рынок внешний
•
Вопросы для самопроверки
•
«Особенности корпоративного управления»
•
Тезисы
•
Управление корпоративное
•
Реструктуризация
•
Слияние
•
Поглощение
•
Приватизация
•
Национализация
•
Рынок фондовый
•
«Принципы корпоративного управления»
•
Управление корпоративное
•
Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР)
•
Управление корпоративное
•
Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР)
•
Корпорация
•
Акционер
•
Инвестор
•
Информация
•
Инвестор
•
Инвестор
•
Акционер
•
Информация
•
Рынок
•
Риск
•
«Особенности корпоративного управления в переходной экономике России»
•
Финансово-промышленная группа (ФПГ)
•
Транснациональная корпорация (ТНК)
•
Управление корпоративное
•
Рынок ценных бумаг
•
Кредитор
•
Акционер
•
Приватизация
•
Стратегия
•
Экономика переходная
•
Эмитент
•
Рынок
•
Контроль внешний
•
Менеджер
•
Управление корпоративное
•
Акционерное общество
•
Эмитент
•
Акционер
•
Кредитор
•
Рынок ценных бумаг
•
Инвестор
•
Выводы
•
Управление корпоративное
•
Корпорация
•
Вопросы для самопроверки
•
«Эффективность менеджмента и способы ее оценки»
•
Тезисы
•
Эффективность
•
Эффективность менеджмента
•
Менеджер
•
«Эффективность менеджмента и способы ее оценки»
•
Эффективность
•
Эффективность
•
Производительность
•
Экономичность
•
Адаптивность
•
Гибкость
•
Оперативность
•
Надежность
•
Эффективность управления
•
Эффективность управления
•
«Критерии и показатели эффективности управления»
•
Выводы
•
Эффективность управления
•
Вопросы для самопроверки
Контрольный раздел
•
«Текущий контроль. Контрольные вопросы»
• Тест:
Рубежный контроль. Тест
•
«Дискуссия»
•
«Рекомендации по выполнению реферата»
•
Рекомендации по выполнению реферата (письменная работа)
•
«Реферат»
•
Темы рефератов
•
«Итоговый контроль. Курсовая работа»
•
Рекомендации по выполнению итоговой курсовой работы
•
Темы курсовых работ
Дополнительный раздел
•
«Список рекомендуемой литературы»
•
«Глоссарий»
•
Авторитет
•
Адаптация работника
•
Персонал
•
Фирма
•
Адаптация социальная
•
Индивид
•
Организационная культура
•
Коллектив
•
Социализация
•
Организация
•
Анкета
•
Аномия
•
Антикризисное управление
•
Аутгруппа
•
Индивид
•
Бизнес-единица
•
Блок управления
•
Блокада
•
Быстрота реакции системы управления организации на принятое решение
•
Бюрократия
•
Иерархия
•
Валентность
•
Индивид
•
Взаимодействие социальное
•
Взаимосвязанность
•
Видение стратегическое
•
Власть
•
Рис. П.6. Вебер М. Фотография
•
Вебер М.
•
Рис. П.7. Рассел Б. Фотография
•
Рассел Б.
•
Даль Р.
•
Итон Д.
•
Влияние в менеджменте
•
Группа
•
Власть
•
Внешнее окружение организации
•
Маркетинг внутренний
•
Покупатель
•
Продавец
•
Рынок
•
Маркетинг
•
Гашение
•
Индивид
•
Поведение
•
Гибкость
•
Связи горизонтальные
•
Подразделение
•
Организация
•
Управление государственное
•
Решение
•
Стратегия
•
Координация
•
Группа социальная
•
Индивид
•
Группа неформальная
•
Статус социальный
•
Роль
•
Группа формальная
•
Действие
•
Делегирование
•
Руководитель
•
«Дерево целей»
•
Иерархия
•
Диверсификация
•
Дифференциация вертикальная
•
Организация
•
Дифференциация горизонтальная
•
Преимущества конкурентные долговременные
•
Имидж
•
Инструкция должностная
•
Организация
•
Жизненный цикл организации
•
Закон убывающей отдачи
•
Товар
•
Услуги
•
Закон убывающей предельной полезности
•
Микроэкономика
•
Самоменеджмент
•
Изменение культурное
•
Субкультура
•
Культура
•
Изменение социальное
•
Структура социальная
•
Взаимоотношения социальные
•
Изменчивость
•
Внешняя среда организации
•
Внешняя среда
•
Изоморфизм
•
Ингруппа
•
Группа
•
Категория социальная
•
Индивид
•
Инновация
•
Организация
•
Институт социальный
•
Нормы социальные
•
Ценности общественные
•
Институционализация
•
Нормы социальные
•
Статус
•
Роль
•
Инструментальность
•
Мотивация
•
Организация
•
Труд
•
Интеграции степень
•
Структура организации
•
Интернализация
•
Каналы управления
•
Команда
•
Конкуренция
•
Контроль социальный
•
Конфликт ролевой
•
Индивид
•
Конфликт социальный
•
Конкуренция
•
Конфликт
•
Поведение конформное
•
Группа
•
Интеграция
•
Концепция в менеджменте
•
Кооперация
•
Группа социальная
•
Организация
•
Критическая точка конфликта
•
Культура
•
Культура авторитарная
•
Культура демократическая
•
Организация
•
Культура корпоративная
•
Субкультура
•
Группа
•
Маркетинг
•
Рынок
•
Потребитель
•
Потребность
•
Менеджер социокультурной деятельности
•
Менеджмент социокультурный
•
Менеджмент
•
Методы управления социокультурной сферы
•
Миссия в менеджменте
•
Потребность
•
Покупатель
•
Товар
•
Услуги
•
Модель менеджмента услуг
•
Сегмент рынка
•
Фирма
•
Мотив
•
Мотивация
•
Мотивация в менеджменте
•
Набор персонала
•
Управление персоналом
•
Персонал
•
Наказание
•
Индивид
•
Нормы социальные
•
Индивид
•
Образ организации
•
Организация
•
Потребитель
•
Коммуникации
•
Обратная связь в менеджменте
•
Система управления
•
Ожидание в теории мотивации
•
Организация
•
Труд
•
Ожидание в теории менеджмента
•
Мотивация
•
Менеджмент
•
Врум В.
•
Организация
•
Группа социальная
•
Организация естественная
•
Индивид
•
Роль
•
Организация искусственная
•
Ориентация профессиональная
•
Отбор персонала
•
Отчуждение труда
•
Организация
•
Труд
•
Оценка в менеджменте
•
Переключатель
•
Руководитель
•
Персонал
•
Организация
•
Планирование в менеджменте
•
Подкрепление отрицательное
•
Подкрепление положительное
•
Группа социальная
•
Организация
•
Позиционирование организации
•
Потребитель
•
Рынок
•
Конкурент
•
Маркетинг
•
Принцип «нулевой суммы»
•
Власть
•
Принятие решений в менеджменте
•
Решение
•
Приоритет в менеджменте
•
Менеджер
•
Проведение изменений
•
Группа
•
Организация
•
Группа проектная
•
Структура организационная проектная/матричная
•
Организация
•
Принцип единоначалия
•
Процесс социальный
•
Процессный подход
•
Рекурсивность
•
Концепция ресурсная
•
Рынок
•
Ресурсные возможности внешней среды
•
Внешняя среда
•
Организация
•
Роль социальная
•
Индивид
•
Самоменеджмент
•
Теория управления
•
Эффективность управления
•
Семинар по менеджменту
•
Синергии эффект
•
Парадигма управления
•
Менеджмент
•
Система социальная
•
Система управления
•
Системный подход
•
Внешняя среда
•
Ситуационный анализ
•
Внешняя среда
•
SWOT-анализ
•
Ситуационный подход
•
Ситуационный подход в теориях лидерства
•
Сложность
•
Внешняя среда
•
Теории мотивации содержательные
•
Маслоу А.
•
Социализация
•
Программа социокультурная
•
Фактор социокультурный
•
Внешняя среда
•
Фирма
•
Бизнес
•
Среда косвенного воздействия
•
Среда прямого воздействия
•
Стандарт
•
Статус социальный
•
Индивид
•
Группа
•
Стратегия буферная
•
Стратегия установления взаимосвязей
•
Организация
•
Внешняя среда
•
Фактор успеха стратегический
•
Рынок
•
Альянс стратегический
•
Конкурент
•
Синергии эффект
•
Стратегическое видение
•
Менеджмент
•
Фирма
•
Рынок
•
Планирование стратегическое
•
Стратегия
•
Организация
•
Внешняя среда
•
Стратегия
•
Стратегия функциональная
•
Маркетинг
•
Структура нормативная
•
Структура социальная
•
Технология
•
Технология планирования социально-культурной деятельности
•
Требования к руководителю организации
•
Управление
•
Управление организацией
•
Управление персоналом
•
Мотивация
•
Управление по слабым сигналам
•
Внешняя среда
•
Организация
•
Рынок
•
Управленческое консультирование
•
Предпринимательство
•
Устойчивость системы управления
•
Функции управления
•
Управление
•
Структура организационная функциональная
•
Подразделение
•
Маркетинг
•
Функция
•
Функция контроля/оценки
•
Функция маркетинга
•
Рынок
•
Товар
•
Услуги
•
Потребность
•
Потребитель
•
Функция организации
•
Делегирование
•
Структура организационная
•
Функция планирования
•
Функция предпринимательства
•
Ресурсы
•
Ресурсы внешние
•
Товар
•
Услуги
•
Функция управления персоналом
•
Набор персонала
•
Персонал
•
Мотивация
•
Цели ориентации
•
Потребность
•
Организация
•
Цели системы
•
Внешняя среда
•
Адаптация
•
Цели-задания
•
Организация
•
Подразделение
•
Цель
•
Потребность коллективная
•
Мотив
•
Чувствительность системы управления
•
Экспектации
•
Индивид
•
Роль социальная
•
Организация
•
«Хронология развития теории организации»
•
Рис. П.8. Моисей. Икона
•
Моисей
•
Джетро
•
Сан Цу
•
Рис. П.9. Сократ. Мраморный бюст
•
Сократ
•
Рис. П.10. Ксенофонт. Мраморный бюст
•
Ксенофонт
•
Рис. П.11. Аристотель. Бронзовый бюст
•
Аристотель
•
Власть исполнительная
•
Абу Юсуф
•
Аль-Маварди
•
Аль-Газали
•
Ибн Таймиях
•
Рис. П.12. Ибн Халдун. Портрет
•
Ибн Халдун
•
Рис. П.13. Макиавелли Н. Портрет
•
Макиавелли
•
Рис. П.14. Смит А. Портрет
•
Смит А.
•
Рис. П.15. Оуэн Р. Фотография
•
Оуэн Р.
•
Рис. П.16. Бэббидж Ч. Портрет
•
Бэббидж Ч.
•
Маккалам Д.
•
Меткалф Г.
•
Тоуни Г.Р.
•
Рис. П.17. Парето В. Фотография
•
Парето В.
•
Рис. П.18. Тейлор Ф. Фотография
•
Тейлор Ф.
•
Фрэнк Б.
•
Гилбрет Л.М.
•
Бранде Л.Д.
•
Рис. П.19. Фоллетт М.П. Фотография
•
Фоллетт М.П.
•
Муни
•
Рейли
•
Рис. П.20. Мэйо Э. Фотография
•
Мэйо Э.
•
Гьюлик Л.
•
Барнард Ч.И.
•
Ротлисбергер Ф.
•
Диксон
•
Рис. П.21. Мертон Р.К. Фотография
•
Мертон Р.К.
•
Бернхэм Дж.
•
Маслоу А.
•
Рис. П.22. Саймон Г.А. Фотография
•
Саймон Г.А.
•
Саймон Г.А.
•
Валдо Д.
•
Кох Л.
•
Френч-младший Д.
•
Рис. П.23. Винер Н. Фотография
•
Винер Н.
•
Селзник Ф.
•
Лонг Н.Е.
•
Майлс-младший Р.Е.
•
Мэрфи Э.
•
Хоманс Д.К.
•
Левин К.
•
Берталанфи Л. (фон)
•
Рис. П.24. Друкер П. Фотография
•
Друкер П.
•
Голднер Э.У.
•
Уайт У.Г.
•
Рис. П.25. Парсонс Т. Фотография
•
Парсонс Т.
•
Рис. П.26. Боулдинг К. Фотография
•
Боулдинг К.
•
Берталанфи Л. (фон)
•
Паркинсон С.Н.
•
Аргирис К.
•
Мак-Грегор Д.
•
Голднер Э.У.
•
Марч Д.Дж.
•
Саймон
•
Рис. П.27. Фестингер Л. Фотография
•
Фестингер Л.
•
Таннебаум Р.
•
Шмидт У.Г.
•
Линдблом Ч.А.
•
Герцберг Ф.
•
Мауснер
•
Шнайдерман
•
Сайерт
•
Марч Д.Дж.
•
Френч Д.
•
Рейвен Б.
•
Нейстад Р.
•
Кауфман Г.
•
Томпсон В.А.
•
Кунц Г.
•
Берне
•
Сталкер
•
Лайкерт Р.
•
Скотт У.Дж.
•
Эцьони А.
•
Престас Р.
•
Бло
•
Скотт У.Дж.
•
Меканикс Д.
•
Штраусе
•
Шацман
•
Бухер
•
Эрлих
•
Сабшин
•
Сайерт
•
Марч Д.Дж.
•
Блэйк
•
Моутон
•
Крузье М.
•
Гросс Б.М.
•
Прайс Д.К.
•
Кан Р.Л.
•
Марч Д.Дж.
•
Кац Р.
•
Кан Р.Л.
•
Мак-Клелланд Д.
•
Рис. П.28. Беннис У. Фотография
•
Беннис У.
•
Томпсон Д.Д.
•
Даун Э.
•
Рис. П.29. Гэлбрейт Д.К. Фотография
•
Гэлбрейт Д.К.
•
Джей Э.
•
Макиавелли
•
Виленски Г.
•
Картрайт Д.
•
Зандер Э.
•
Кэмпбелл Д.П.
•
Даннет М.Д.
•
Уокер
•
Лорш
•
Герцберг Ф.
•
Питер Л.Дж.
•
Лоуренс
•
Лорш
•
Херси П.
•
Бланкард К.Р.
•
Рис. П.30. Кларк Б. Фотография
•
Кларк Б.
•
Кэмпбелл Д.П.
•
Даннет М.Д.
•
Лоулер III Э.Е.
•
Уэйк-младший К.Е.
•
Арджирис К.
•
Алисой Г.Т.
•
Рис. П.31. Кливленд Г. Фотография
•
Кливленд Г.
•
Каст
•
Розенцвейг
•
Гэлбрейт Д.К.
•
Коэн М.
•
Марч Д.Дж.
•
Хаус Р.Дж.
•
Митчел Т.Р.
•
Врум В.
•
Керр С.
•
Уильямсон О.И.
•
Портер Л.
•
Лоулер III Э.Е.
•
Хакмен Р.
•
Маккоби М.
•
Дженсен
•
Миклинг
•
Трист Э.
•
Ханнан
•
Фриман
•
Саланчик
•
Пфеффер Д.
•
Давис
•
Лоуренс
•
Кантер Р.М.
•
Рис. П.32. Питерс Т.Дж. Фотография с обложки книги «Представьте себе!»
•
Питерс Т.Дж.
•
Кантер Р.М.
•
Минцберг Г.
•
Коннели
•
Конлон
•
Дейч
•
Луис М.Р.
•
Кобб Э.
•
Маргулис Н.
•
Пфеффер Д.
•
Оучи Т.
•
Паскаль Р.
•
Атос
•
Питерс Т.Дж.
•
Уотермен
•
Дил
•
Кеннеди
•
Минцберг Г.
•
Кантер Р.М.
•
Луис М.Р.
•
Кили М.
•
Митрофф Я.И.
•
Понди
•
Фрост
•
Морган Г.
•
Дандридж
•
Смирчич Л.
•
Серджованни
•
Корбалли
•
Сиэл
•
Мартин
•
Шайн Э.
•
Бранссон Н.
•
Аль-Бураэй М.А.
•
Грэйвс Д.
•
Хармон М.
•
Майер Р.
•
Морган Г.
•
Кили М.
•
Квин
•
Камерон
•
Зубофф Ш.
•
Кантер Р.М.
•
Уилкинс А.
•
Хельгесен С.
•
Жак Э.
•
Шорт-младший Д.Ф.
•
Гудмен П.С.
•
Спроул Л.С.
•
Конн А.Р.
•
Брэдфорд Д.Л.
•
Гаглиарди П.
•
Сендж П.
•
Ульрих Д.
•
Лэйк Д.
•
Дональдсон Л.
•
Вайк К.
•
Гудман
•
Спроул Л.С.
•
Лорд Р.Г.
•
Майер К.Дж.
•
Райан К.Д.
•
Остерайх Д.К.
•
Врие М.К. (де)
•
Паучант Т.С.
•
Митрофф Я.И.
•
Пфеффер Д.
•
Чарнявска-Жоржес Б.
•
Надлер Д.
•
Герштайн М.
•
Шоу Р.
•
Хэмпден-Тернер Ч.
•
Аккер Д.
•
Осборн Д.
•
Геблер Т.
•
Стаей Р.Д.
•
Бекхард Р.
•
Причард У.
•
Берквист У.
•
Кокс-младший Т.
•
Митрофф Я.И.
•
Линстоун Г.А.
•
Киль Л.Д.
•
Хедж Б.
•
Антони У.
•
Галис Л.
•
Друкер Ф.
•
Хессельбейн Ф.
•
Голдсмит М.
•
Бекхард Р.
•
Чосал С.
•
Бартлетт К.
•
Халал У.
•
Любовица Д.
•
Бекмен Т.
•
Острофф Ф.
•
Шо Р.Б.
•
Джаффи Д.
•
Иванцевич Дж.
•
Дьюнинг Т.
•
«Ссылки на ресурсы сети Интернет»
•
«Список ключевых слов»
•
Автоматизированная система управления (АСУ)
•
Издержки агентские
•
Адаптация структур
•
Организация адаптивная
•
Управление административное
•
Административный акт
•
Акционерная собственность
•
Акционерное общество
•
Альтернатива
•
Подсистема апелляционная
•
Аттестация
•
Бихевиоризм
•
Бюрократизм
•
Бюрократическая теория
•
Бюрократия
•
Дифференциация вертикальная
•
Вертикальная структура
•
Разделение труда вертикальное
•
Взаимодействие государства и предприятий
•
Взаимосвязи
•
Организация вирутальная
•
Власть
•
Внешняя среда организации
•
Рынок внутренний
•
Сеть внутренняя
•
Внутренняя среда организации
•
Вспомогательное подразделение
•
Выживание организации
•
Выработка целей
•
Высший уровень управления
•
Организация гибкая
•
Организация глобальная
•
Глубина работ
•
Дифференциация горизонтальная
•
Связи горизонтальные
•
Государственное регулирование
•
Государство и бизнес
•
Границы организационной системы
•
Координация групповая
•
Восприятие групповое
•
Поведение групповое
•
Групповое принятие решений
•
Групповые методы руководства
•
Групповые роли
•
Делегирование ответственности
•
Делегирование полномочий
•
Департаментализация
•
«Дерево целей»
•
Децентрализация
•
Организационная структура дивизиональная
•
Организационный подход динамический
•
Организация динамичная
•
Сеть динамичная
•
Дифференциация
•
Фирма дочерняя
•
Единство цели и руководства
•
Жизненный цикл организации
•
Жизненный цикл продукта
•
Подсистема законодательная
•
Законы организации
•
Система закрытая
•
Бюрократия идеальная
•
Иерархия
•
Индекс руководства
•
Координация индивидуальная
•
Организация инновационная
•
Среда институциональная
•
Интеграция
•
Интеграция функций
•
Организация интегрированная
•
Организация интеллектуальная
•
Интернет
•
Интуитивное принятие решений
•
Асимметрия информационная
•
Сеть информационная
•
Информационный поток
•
Система информационная
•
Информационные технологии (ИТ)
•
Инфраструктура
•
Искусство управления
•
Организация исполнительная
•
Подсистема исполнительная
•
Исследование операций
•
Исследование управления
•
Кадры руководителей
•
Каналы передачи информации
•
Картель
•
Категории потребностей
•
Кибернетический подход к управлению
•
Классическая теория организации
•
Кодирование информации
•
Коллегиальность
•
Коллегиальные органы
•
Колоколообразная структура
•
Команда
•
Комитет
•
Коммуникации
•
Компетенция
•
Комплексность
•
Конверсия
•
Конгломерат
•
Стиль консервативный
•
Консорциум
•
Система контрактная
•
Контроль
•
Конфликт
•
Координация
•
Руководитель корпоративный
•
Корпорация
•
Корректировка организационных структур
•
Организация круговая
•
Культура организации
•
Стиль либеральный
•
Лидерство
•
Структура управления линейная
•
Структура управления линейно-функциональная
•
Линейные единицы
•
Макроуровень
•
Малая группа
•
Предприятие малое
•
Маркетинг
•
Мастерство управления
•
Масштаб работ
•
Организационная структура матричная
•
Поведение межгрупповое
•
Конфликт межгрупповой
•
Отношения межгрупповые
•
Межотраслевые формы
•
Метод аналогий
•
Метод Дельфи
•
Метод номинальной группы
•
Метод организационного моделирования
•
Метод структуризации целей
•
Методы проектирования структуры
•
Офис механизированный
•
Микроуровень
•
Миссия организации
•
Организация многомерная
•
Модель фирмы многонациональная
•
Модели коммуникаций
•
Модели поведения групп
•
Модель «мяч—колокол»
•
Модель фирмы
•
«Мозговая атака»
•
«Мозговой штурм»
•
Мотивационный процесс
•
Мотивация
•
Наблюдательный совет
•
Нагрузка времени
•
Наем на работу
•
Направления коммуникаций
•
Наука управления
•
Координация неформальная непрограммируемая
•
Организация неформальная
•
Группа неформальная
•
Неформальные процессы
•
Низший уровень управления
•
Нововведение
•
Взаимозависимость номинальная
•
Норма управляемости
•
Нормирование
•
Взаимозависимость обоюдная
•
Обратная связь
•
Организация обучающая
•
Обучение
•
Общая структурная схема
•
Общество
•
Общество с дополнительной ответственностью
•
Общество с ограниченной ответственностью
•
Рациональность ограниченная
•
Оперативная основа организации
•
Оптимальная исполнительная структура
•
Орган власти
•
Органиграмма
•
Организация типа «команды и контроль»
•
Коммуникации организационные
•
Организационная культура
•
Организационная обособленность
•
Система организационная
•
Структура организационная
•
Поведение организационное
•
Проектирование организационное
•
Роли организационные (управленческие)
•
Организационные изменения
•
Конфликт организационный
•
Организационные переменные
•
Проблемы организационные
•
Процесс организационный
•
Потенциал организационный
•
Организация
•
Организация управления
•
Организация, движимая клиентом
•
Организация, ориентированная на акционера
•
Организация, ориентированная на предвидение
•
Органы управления
•
Оргтехнический блок
•
Отбор
•
Ответственность
•
Система открытая
•
Охват контролем
•
Перекрестная групповая структура
•
Переменные отношения «руководитель—подчиненный»
•
Структура пирамидальная
•
Структура организационная плоская
•
Поведение
•
Поведенческая наука
•
Подготовка менеджеров
•
Подсистема
•
Товарищество полное
•
Полномочия
•
Потенциал полный
•
Взаимозависимость последовательная
•
Построение организации
•
Взаимозависимость потенциальная
•
Потоки коммуникаций
•
Права собственности
•
Координация превентивная
•
Подсистема представительская
•
Система премиальная
•
Принцип власти и ответственности
•
Принцип цепи
•
Принципы конечного результата
•
Принципы организации
•
Принципы процесса
•
Принципы эффективности
•
Принятие решения
•
Прогнозирование
•
Программа
•
Координация программированная безличная
•
Структура продуктовая
•
Проект
•
Проектирование организационной структуры
•
Группа проектная
•
Департаментализация проектная
•
Управление проектное
•
Департаментализация производственная
•
Кооперация производственная
•
Система производственная
•
Структура производственная
•
Кооператив (артель) производственный
•
Процесс коммуникации
•
Процесс фильтрации
•
Процессный подход
•
Контакт прямой
•
Разделение труда
•
Расшифровка информации
•
Рациональное принятие решений
•
Структура организационная регламентированная
•
Координация регулирующая
•
Реорганизация
•
Реструктуризация
•
Руководство
•
Инфрастуктура рыночная
•
Рыночные отношения
•
Самоорганизация
•
Сбалансированность системы
•
Связи в сетевой организации
•
Организация сетевая
•
Синдикат
•
Система
•
«Система-4»
•
Система мотивации
•
Система управления
•
Системный подход
•
Ситуационные теории
•
Ситуационный подход
•
Департаментализация смешанная
•
Собрание акционеров
•
Совет директоров
•
Предприятие совместное
•
Соотношение централизации и децентрализации
•
Социализация
•
Проектирование социальное
•
Социология организации
•
Специализация
•
Средний уровень управления
•
Стабильная сеть
•
Стандартизация
•
Организация статичная
•
Статичный подход
•
Статус собственности
•
Статус управления
•
Координация стимулирующая
•
Стратегический подход
•
Управление стратегическое
•
Структура
•
Структура власти
•
Структурные принципы
•
Структурный подход
•
Тектология
•
Тенденции организационных изменений
•
Теория Гласиер
•
Теория организации
•
Теория организационного потенциала
•
Теория принятия решений
•
Теория систем
•
Департаментализация территориальная
•
Разделение труда территориальное
•
Типы коммуникаций
•
Товарищество на вере
•
Традиционная школа
•
Издержки трансакционные
•
Корпорация транснациональная
•
Трест
•
Трехмерность
•
Теории универсальные
•
Предприятие унитарное
•
Организация уполномоченная
•
Управление акционерным обществом
•
Управление конфликтами
•
Контроль управленческий
•
Консультирование управленческое
•
Решение управленческое
•
Условия принятия решений
•
Координация устраняющая
•
Участие в управлении
•
Товарищество хозяйственное
•
Холдинг
•
Хронометрирование
•
Управление целевое
•
Группа целевая
•
Цели организации
•
Ценностная цепь
•
Центр прибыли
•
Централизация
•
Человеческий фактор
•
Человеческое поведение
•
Шаблонная работа
•
Шкала весов компании «Локхид»
•
Школа науки управления
•
Школа научного управления
•
Школа человеческих отношений
•
Структура управления штабная
•
Группа штабная
•
Штабные функции
•
Эволюция
•
Эволюция аппарата управления
•
Экономичность аппарата управления
•
Экономия от масштаба
•
Метод экспертно-аналитический
•
Офис электрифицированный
•
Бизнес электронный
•
Офис электронный
•
Элементы коммуникации
•
Этап выработки структуры
•
Этап коллективности
•
Этап предпринимательства
•
Этап упадка
•
Этап формализации и управления
•
Этика в бизнесе и управлении
•
Эффективность организационной системы
•
Эффективность организационных решений