Карта курса

Основы менеджмента Часть 2


Методический раздел
«Общая характеристика процесса мотивации. Мотивация деятельности в управлении»РуководительМотивацияРис. 10. Процесс мотивацииМетод «кнута и пряника»Теории содержательныеТеории процессуальныеТеория иерархии потребностей А. МаслоуРис. П.3. Маслоу А. ФотографияМаслоу А.Теория потребностей высших уровней Мак-КлелландаМак-Клелланд Д.Теория двухфакторная ГерцбергаГерцберг Ф.Сущность теории иерархий потребностейРис. 11. Иерархия потребностей по МаслоуПобуждениеПотребностьРис. 12. Упрощенная модель мотивации поведения людей через потребностиМаслоу А.Рис. 13. Методы удовлетворения потребностей высших уровнейСущность теории потребностей высших уровнейТеория потребностей высших уровней Мак-КлелландаПотребность властиПотребность успехаПотребность причастностиСущность двухфакторной теорииТеория двухфакторная ГерцбергаМотивацияМотиваторы
«Информационные системы и технологии. Их классификация в организационном управлении»Информационная система управленияИнформационная система управленияИнформационная система управления федеральнаяИнформационная система управления территориальная (региональная)Информационная система управления муниципальнаяИнформационная система управления технологическими процессамиИнформационная система управления организационно-технологическими процессамиИнформационная система управления организационными процессамиИнформационная система управления интегрированнаяИнформационная система управления корпоративнаяИнформационная система управления научных исследованийИнформационная система управления обучающаяИнформационная система управления ручнаяИнформационная система управления автоматизированнаяИнформационная система управления автоматическаяИнформационные технологии (ИТ)Рис. 15. Классификация информационных технологийТехнология централизованнаяТехнология децентрализрованнаяТехнология комбинированная
«Стратегия и стратегическое управление»ТезисыСтратегическое мышлениеСтратегическое видениеМенеджмент стратегическийСтратегияСтратегияИнтернетГлобализацияТранснациональная корпорация (ТНК)Международная корпорация (МНК)Финансово-промышленная группа (ФПГ)КонкуренцияДиверсификацияУправление стратегическоеМенеджмент стратегическийУправление стратегическоеУправление стратегическоеРис. 19. Динамическая взаимосвязь пяти управленческих процессовАнализ средыАнализ макроокруженияАнализ непосредственного окруженияАнализ внутренней средыНаучно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР)СтратегияУправление стратегическоеСинергизмПланирование стратегическоеРис. 20. Матрица первичного стратегического анализаРис. 21. Финансовый анализРис. 22. Алгоритм внедрения мониторинга внешней среды в организацииВнешняя средаОрганизацияРис. 23. Программа развития организацииБизнесМенеджер
Контрольный раздел
Дополнительный раздел
«Глоссарий»АвторитетАдаптация работникаПерсоналФирмаАдаптация социальнаяИндивидОрганизационная культураКоллективСоциализацияОрганизацияАнкетаАномияАнтикризисное управлениеАутгруппаИндивидБизнес-единицаБлок управленияБлокадаБыстрота реакции системы управления организации на принятое решениеБюрократияИерархияВалентностьИндивидВзаимодействие социальноеВзаимосвязанностьВидение стратегическоеВластьРис. П.6. Вебер М. ФотографияВебер М.Рис. П.7. Рассел Б. ФотографияРассел Б.Даль Р.Итон Д.Влияние в менеджментеГруппаВластьВнешнее окружение организацииМаркетинг внутреннийПокупательПродавецРынокМаркетингГашениеИндивидПоведениеГибкостьСвязи горизонтальныеПодразделениеОрганизацияУправление государственноеРешениеСтратегияКоординацияГруппа социальнаяИндивидГруппа неформальнаяСтатус социальныйРольГруппа формальнаяДействиеДелегированиеРуководитель«Дерево целей»ИерархияДиверсификацияДифференциация вертикальнаяОрганизацияДифференциация горизонтальнаяПреимущества конкурентные долговременныеИмиджИнструкция должностнаяОрганизацияЖизненный цикл организацииЗакон убывающей отдачиТоварУслугиЗакон убывающей предельной полезностиМикроэкономикаСамоменеджментИзменение культурноеСубкультураКультураИзменение социальноеСтруктура социальнаяВзаимоотношения социальныеИзменчивостьВнешняя среда организацииВнешняя средаИзоморфизмИнгруппаГруппаКатегория социальнаяИндивидИнновацияОрганизацияИнститут социальныйНормы социальныеЦенности общественныеИнституционализацияНормы социальныеСтатусРольИнструментальностьМотивацияОрганизацияТрудИнтеграции степеньСтруктура организацииИнтернализацияКаналы управленияКомандаКонкуренцияКонтроль социальныйКонфликт ролевойИндивидКонфликт социальныйКонкуренцияКонфликтПоведение конформноеГруппаИнтеграцияКонцепция в менеджментеКооперацияГруппа социальнаяОрганизацияКритическая точка конфликтаКультураКультура авторитарнаяКультура демократическаяОрганизацияКультура корпоративнаяСубкультураГруппаМаркетингРынокПотребительПотребностьМенеджер социокультурной деятельностиМенеджмент социокультурныйМенеджментМетоды управления социокультурной сферыМиссия в менеджментеПотребностьПокупательТоварУслугиМодель менеджмента услугСегмент рынкаФирмаМотивМотивацияМотивация в менеджментеНабор персоналаУправление персоналомПерсоналНаказаниеИндивидНормы социальныеИндивидОбраз организацииОрганизацияПотребительКоммуникацииОбратная связь в менеджментеСистема управленияОжидание в теории мотивацииОрганизацияТрудОжидание в теории менеджментаМотивацияМенеджментВрум В.ОрганизацияГруппа социальнаяОрганизация естественнаяИндивидРольОрганизация искусственнаяОриентация профессиональнаяОтбор персоналаОтчуждение трудаОрганизацияТрудОценка в менеджментеПереключательРуководительПерсоналОрганизацияПланирование в менеджментеПодкрепление отрицательноеПодкрепление положительноеГруппа социальнаяОрганизацияПозиционирование организацииПотребительРынокКонкурентМаркетингПринцип «нулевой суммы»ВластьПринятие решений в менеджментеРешениеПриоритет в менеджментеМенеджерПроведение измененийГруппаОрганизацияГруппа проектнаяСтруктура организационная проектная/матричнаяОрганизацияПринцип единоначалияПроцесс социальныйПроцессный подходРекурсивностьКонцепция ресурснаяРынокРесурсные возможности внешней средыВнешняя средаОрганизацияРоль социальнаяИндивидСамоменеджментТеория управленияЭффективность управленияСеминар по менеджментуСинергии эффектПарадигма управленияМенеджментСистема социальнаяСистема управленияСистемный подходВнешняя средаСитуационный анализВнешняя средаSWOT-анализСитуационный подходСитуационный подход в теориях лидерстваСложностьВнешняя средаТеории мотивации содержательныеМаслоу А.СоциализацияПрограмма социокультурнаяФактор социокультурныйВнешняя средаФирмаБизнесСреда косвенного воздействияСреда прямого воздействияСтандартСтатус социальныйИндивидГруппаСтратегия буфернаяСтратегия установления взаимосвязейОрганизацияВнешняя средаФактор успеха стратегическийРынокАльянс стратегическийКонкурентСинергии эффектСтратегическое видениеМенеджментФирмаРынокПланирование стратегическоеСтратегияОрганизацияВнешняя средаСтратегияСтратегия функциональнаяМаркетингСтруктура нормативнаяСтруктура социальнаяТехнологияТехнология планирования социально-культурной деятельностиТребования к руководителю организацииУправлениеУправление организациейУправление персоналомМотивацияУправление по слабым сигналамВнешняя средаОрганизацияРынокУправленческое консультированиеПредпринимательствоУстойчивость системы управленияФункции управленияУправлениеСтруктура организационная функциональнаяПодразделениеМаркетингФункцияФункция контроля/оценкиФункция маркетингаРынокТоварУслугиПотребностьПотребительФункция организацииДелегированиеСтруктура организационнаяФункция планированияФункция предпринимательстваРесурсыРесурсы внешниеТоварУслугиФункция управления персоналомНабор персоналаПерсоналМотивацияЦели ориентацииПотребностьОрганизацияЦели системыВнешняя средаАдаптацияЦели-заданияОрганизацияПодразделениеЦельПотребность коллективнаяМотивЧувствительность системы управленияЭкспектацииИндивидРоль социальнаяОрганизация
«Хронология развития теории организации»Рис. П.8. Моисей. ИконаМоисейДжетроСан ЦуРис. П.9. Сократ. Мраморный бюстСократРис. П.10. Ксенофонт. Мраморный бюстКсенофонтРис. П.11. Аристотель. Бронзовый бюстАристотельВласть исполнительнаяАбу ЮсуфАль-МавардиАль-ГазалиИбн ТаймияхРис. П.12. Ибн Халдун. ПортретИбн ХалдунРис. П.13. Макиавелли Н. ПортретМакиавеллиРис. П.14. Смит А. ПортретСмит А.Рис. П.15. Оуэн Р. ФотографияОуэн Р.Рис. П.16. Бэббидж Ч. ПортретБэббидж Ч.Маккалам Д.Меткалф Г.Тоуни Г.Р.Рис. П.17. Парето В. ФотографияПарето В.Рис. П.18. Тейлор Ф. ФотографияТейлор Ф.Фрэнк Б.Гилбрет Л.М.Бранде Л.Д.Рис. П.19. Фоллетт М.П. ФотографияФоллетт М.П.МуниРейлиРис. П.20. Мэйо Э. ФотографияМэйо Э.Гьюлик Л.Барнард Ч.И.Ротлисбергер Ф.ДиксонРис. П.21. Мертон Р.К. ФотографияМертон Р.К.Бернхэм Дж.Маслоу А.Рис. П.22. Саймон Г.А. ФотографияСаймон Г.А.Саймон Г.А.Валдо Д.Кох Л.Френч-младший Д.Рис. П.23. Винер Н. ФотографияВинер Н.Селзник Ф.Лонг Н.Е.Майлс-младший Р.Е.Мэрфи Э.Хоманс Д.К.Левин К.Берталанфи Л. (фон)Рис. П.24. Друкер П. ФотографияДрукер П.Голднер Э.У.Уайт У.Г.Рис. П.25. Парсонс Т. ФотографияПарсонс Т.Рис. П.26. Боулдинг К. ФотографияБоулдинг К.Берталанфи Л. (фон)Паркинсон С.Н.Аргирис К.Мак-Грегор Д.Голднер Э.У.Марч Д.Дж.СаймонРис. П.27. Фестингер Л. ФотографияФестингер Л.Таннебаум Р.Шмидт У.Г.Линдблом Ч.А.Герцберг Ф.МауснерШнайдерманСайертМарч Д.Дж.Френч Д.Рейвен Б.Нейстад Р.Кауфман Г.Томпсон В.А.Кунц Г.БернеСталкерЛайкерт Р.Скотт У.Дж.Эцьони А.Престас Р.БлоСкотт У.Дж.Меканикс Д.ШтраусеШацманБухерЭрлихСабшинСайертМарч Д.Дж.БлэйкМоутонКрузье М.Гросс Б.М.Прайс Д.К.Кан Р.Л.Марч Д.Дж.Кац Р.Кан Р.Л.Мак-Клелланд Д.Рис. П.28. Беннис У. ФотографияБеннис У.Томпсон Д.Д.Даун Э.Рис. П.29. Гэлбрейт Д.К. ФотографияГэлбрейт Д.К.Джей Э.МакиавеллиВиленски Г.Картрайт Д.Зандер Э.Кэмпбелл Д.П.Даннет М.Д.УокерЛоршГерцберг Ф.Питер Л.Дж.ЛоуренсЛоршХерси П.Бланкард К.Р.Рис. П.30. Кларк Б. ФотографияКларк Б.Кэмпбелл Д.П.Даннет М.Д.Лоулер III Э.Е.Уэйк-младший К.Е.Арджирис К.Алисой Г.Т.Рис. П.31. Кливленд Г. ФотографияКливленд Г.КастРозенцвейгГэлбрейт Д.К.Коэн М.Марч Д.Дж.Хаус Р.Дж.Митчел Т.Р.Врум В.Керр С.Уильямсон О.И.Портер Л.Лоулер III Э.Е.Хакмен Р.Маккоби М.ДженсенМиклингТрист Э.ХаннанФриманСаланчикПфеффер Д.ДависЛоуренсКантер Р.М.Рис. П.32. Питерс Т.Дж. Фотография с обложки книги «Представьте себе!»Питерс Т.Дж.Кантер Р.М.Минцберг Г.КоннелиКонлонДейчЛуис М.Р.Кобб Э.Маргулис Н.Пфеффер Д.Оучи Т.Паскаль Р.АтосПитерс Т.Дж.УотерменДилКеннедиМинцберг Г.Кантер Р.М.Луис М.Р.Кили М.Митрофф Я.И.ПондиФростМорган Г.ДандриджСмирчич Л.СерджованниКорбаллиСиэлМартинШайн Э.Бранссон Н.Аль-Бураэй М.А.Грэйвс Д.Хармон М.Майер Р.Морган Г.Кили М.КвинКамеронЗубофф Ш.Кантер Р.М.Уилкинс А.Хельгесен С.Жак Э.Шорт-младший Д.Ф.Гудмен П.С.Спроул Л.С.Конн А.Р.Брэдфорд Д.Л.Гаглиарди П.Сендж П.Ульрих Д.Лэйк Д.Дональдсон Л.Вайк К.ГудманСпроул Л.С.Лорд Р.Г.Майер К.Дж.Райан К.Д.Остерайх Д.К.Врие М.К. (де)Паучант Т.С.Митрофф Я.И.Пфеффер Д.Чарнявска-Жоржес Б.Надлер Д.Герштайн М.Шоу Р.Хэмпден-Тернер Ч.Аккер Д.Осборн Д.Геблер Т.Стаей Р.Д.Бекхард Р.Причард У.Берквист У.Кокс-младший Т.Митрофф Я.И.Линстоун Г.А.Киль Л.Д.Хедж Б.Антони У.Галис Л.Друкер Ф.Хессельбейн Ф.Голдсмит М.Бекхард Р.Чосал С.Бартлетт К.Халал У.Любовица Д.Бекмен Т.Острофф Ф.Шо Р.Б.Джаффи Д.Иванцевич Дж.Дьюнинг Т.
«Список ключевых слов»Автоматизированная система управления (АСУ)Издержки агентскиеАдаптация структурОрганизация адаптивнаяУправление административноеАдминистративный актАкционерная собственностьАкционерное обществоАльтернативаПодсистема апелляционнаяАттестацияБихевиоризмБюрократизмБюрократическая теорияБюрократияДифференциация вертикальнаяВертикальная структураРазделение труда вертикальноеВзаимодействие государства и предприятийВзаимосвязиОрганизация вирутальнаяВластьВнешняя среда организацииРынок внутреннийСеть внутренняяВнутренняя среда организацииВспомогательное подразделениеВыживание организацииВыработка целейВысший уровень управленияОрганизация гибкаяОрганизация глобальнаяГлубина работДифференциация горизонтальнаяСвязи горизонтальныеГосударственное регулированиеГосударство и бизнесГраницы организационной системыКоординация групповаяВосприятие групповоеПоведение групповоеГрупповое принятие решенийГрупповые методы руководстваГрупповые ролиДелегирование ответственностиДелегирование полномочийДепартаментализация«Дерево целей»ДецентрализацияОрганизационная структура дивизиональнаяОрганизационный подход динамическийОрганизация динамичнаяСеть динамичнаяДифференциацияФирма дочерняяЕдинство цели и руководстваЖизненный цикл организацииЖизненный цикл продуктаПодсистема законодательнаяЗаконы организацииСистема закрытаяБюрократия идеальнаяИерархияИндекс руководстваКоординация индивидуальнаяОрганизация инновационнаяСреда институциональнаяИнтеграцияИнтеграция функцийОрганизация интегрированнаяОрганизация интеллектуальнаяИнтернетИнтуитивное принятие решенийАсимметрия информационнаяСеть информационнаяИнформационный потокСистема информационнаяИнформационные технологии (ИТ)ИнфраструктураИскусство управленияОрганизация исполнительнаяПодсистема исполнительнаяИсследование операцийИсследование управленияКадры руководителейКаналы передачи информацииКартельКатегории потребностейКибернетический подход к управлениюКлассическая теория организацииКодирование информацииКоллегиальностьКоллегиальные органыКолоколообразная структураКомандаКомитетКоммуникацииКомпетенцияКомплексностьКонверсияКонгломератСтиль консервативныйКонсорциумСистема контрактнаяКонтрольКонфликтКоординацияРуководитель корпоративныйКорпорацияКорректировка организационных структурОрганизация круговаяКультура организацииСтиль либеральныйЛидерствоСтруктура управления линейнаяСтруктура управления линейно-функциональнаяЛинейные единицыМакроуровеньМалая группаПредприятие малоеМаркетингМастерство управленияМасштаб работОрганизационная структура матричнаяПоведение межгрупповоеКонфликт межгрупповойОтношения межгрупповыеМежотраслевые формыМетод аналогийМетод ДельфиМетод номинальной группыМетод организационного моделированияМетод структуризации целейМетоды проектирования структурыОфис механизированныйМикроуровеньМиссия организацииОрганизация многомернаяМодель фирмы многонациональнаяМодели коммуникацийМодели поведения группМодель «мяч—колокол»Модель фирмы«Мозговая атака»«Мозговой штурм»Мотивационный процессМотивацияНаблюдательный советНагрузка времениНаем на работуНаправления коммуникацийНаука управленияКоординация неформальная непрограммируемаяОрганизация неформальнаяГруппа неформальнаяНеформальные процессыНизший уровень управленияНововведениеВзаимозависимость номинальнаяНорма управляемостиНормированиеВзаимозависимость обоюднаяОбратная связьОрганизация обучающаяОбучениеОбщая структурная схемаОбществоОбщество с дополнительной ответственностьюОбщество с ограниченной ответственностьюРациональность ограниченнаяОперативная основа организацииОптимальная исполнительная структураОрган властиОрганиграммаОрганизация типа «команды и контроль»Коммуникации организационныеОрганизационная культураОрганизационная обособленностьСистема организационнаяСтруктура организационнаяПоведение организационноеПроектирование организационноеРоли организационные (управленческие)Организационные измененияКонфликт организационныйОрганизационные переменныеПроблемы организационныеПроцесс организационныйПотенциал организационныйОрганизацияОрганизация управленияОрганизация, движимая клиентомОрганизация, ориентированная на акционераОрганизация, ориентированная на предвидениеОрганы управленияОргтехнический блокОтборОтветственностьСистема открытаяОхват контролемПерекрестная групповая структураПеременные отношения «руководитель—подчиненный»Структура пирамидальнаяСтруктура организационная плоскаяПоведениеПоведенческая наукаПодготовка менеджеровПодсистемаТоварищество полноеПолномочияПотенциал полныйВзаимозависимость последовательнаяПостроение организацииВзаимозависимость потенциальнаяПотоки коммуникацийПрава собственностиКоординация превентивнаяПодсистема представительскаяСистема премиальнаяПринцип власти и ответственностиПринцип цепиПринципы конечного результатаПринципы организацииПринципы процессаПринципы эффективностиПринятие решенияПрогнозированиеПрограммаКоординация программированная безличнаяСтруктура продуктоваяПроектПроектирование организационной структурыГруппа проектнаяДепартаментализация проектнаяУправление проектноеДепартаментализация производственнаяКооперация производственнаяСистема производственнаяСтруктура производственнаяКооператив (артель) производственныйПроцесс коммуникацииПроцесс фильтрацииПроцессный подходКонтакт прямойРазделение трудаРасшифровка информацииРациональное принятие решенийСтруктура организационная регламентированнаяКоординация регулирующаяРеорганизацияРеструктуризацияРуководствоИнфрастуктура рыночнаяРыночные отношенияСамоорганизацияСбалансированность системыСвязи в сетевой организацииОрганизация сетеваяСиндикатСистема«Система-4»Система мотивацииСистема управленияСистемный подходСитуационные теорииСитуационный подходДепартаментализация смешаннаяСобрание акционеровСовет директоровПредприятие совместноеСоотношение централизации и децентрализацииСоциализацияПроектирование социальноеСоциология организацииСпециализацияСредний уровень управленияСтабильная сетьСтандартизацияОрганизация статичнаяСтатичный подходСтатус собственностиСтатус управленияКоординация стимулирующаяСтратегический подходУправление стратегическоеСтруктураСтруктура властиСтруктурные принципыСтруктурный подходТектологияТенденции организационных измененийТеория ГласиерТеория организацииТеория организационного потенциалаТеория принятия решенийТеория системДепартаментализация территориальнаяРазделение труда территориальноеТипы коммуникацийТоварищество на вереТрадиционная школаИздержки трансакционныеКорпорация транснациональнаяТрестТрехмерностьТеории универсальныеПредприятие унитарноеОрганизация уполномоченнаяУправление акционерным обществомУправление конфликтамиКонтроль управленческийКонсультирование управленческоеРешение управленческоеУсловия принятия решенийКоординация устраняющаяУчастие в управленииТоварищество хозяйственноеХолдингХронометрированиеУправление целевоеГруппа целеваяЦели организацииЦенностная цепьЦентр прибылиЦентрализацияЧеловеческий факторЧеловеческое поведениеШаблонная работаШкала весов компании «Локхид»Школа науки управленияШкола научного управленияШкола человеческих отношенийСтруктура управления штабнаяГруппа штабнаяШтабные функцииЭволюцияЭволюция аппарата управленияЭкономичность аппарата управленияЭкономия от масштабаМетод экспертно-аналитическийОфис электрифицированныйБизнес электронныйОфис электронныйЭлементы коммуникацииЭтап выработки структурыЭтап коллективностиЭтап предпринимательстваЭтап упадкаЭтап формализации и управленияЭтика в бизнесе и управленииЭффективность организационной системыЭффективность организационных решений